Система управления агентством недвижимости
Для того чтобы достичь высоких результатов в продаже недвижимости, любому риэлтерскому агентству требуется четкая организация работы и контроль эффективности сотрудников.
Учитывая, что агентство недвижимости это целая система взаимодействующих между собой людей, а каждый человек в этой системе несет ответственность в большей степени перед собой - оценивать эффективность непросто. Конечно, существуют проверенные приемы, благодаря которым можно объединить риэлторов в единую команду и добиться хороших результатов. Например, целесообразно вводить командные показатели эффективности за продажу жилого объекта, за количество выездов, количество звонков и реакций после звонка, количество сделок, качество обслуживания клиентов.
Однако, необходим четкий и непредвзятый анализ вышеперечисленных показателей, на основе которого можно поощрять руководителей и отличившихся сотрудников с расчетом командного бонуса. Такой подход является мощным мотиватором, а руководитель имеет в руках отличный инструмент, позволяющий ему контролировать деятельность агентства. На графиках руководитель быстро увидит слабые места и моментально поймет, в чем проблема.
Но как контролировать эти показатели?
Самый простой способ – записать в тетрадь. Но это не всегда удобно и быстро. Да и мы сейчас живем в веке информационных технологий, а не в каменном. Именно для таких ситуаций нами разработана система автоматизации агентств недвижимости. Эта система универсальна и подойдет для любого агентства.
Мы эффективно рассчитываем любые показатели, многие из которых отслеживаются автоматически, проектируем графики и отчеты, все это для того - чтобы руководитель мог с удобством контролировать рабочие процессы в своем агентстве и, в конечном итоге, увеличить продажи.